En GallonShark, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Nuestras zapatillas cuentan con una garantía limitada que cubre defectos de fabricación y materiales durante un período de 2 años a partir de la fecha de compra, siempre y cuando se hayan utilizado bajo condiciones normales de uso y solo para productos comprados en GallonShark.com (quedan exentos de garantía aquellos productos de la marca cuya venta se haya realizado en otras plataformas).

Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, desgaste habitual, exposición a condiciones extremas o modificaciones del producto. Si encuentras algún defecto de fabricación en tus zapatillas durante el período de garantía, por favor, contáctanos con tu recibo de compra para iniciar el proceso de evaluación.

En caso de que se confirme que el defecto está cubierto por nuestra garantía, ofreceremos una de las siguientes soluciones según corresponda: reparación, reemplazo o reembolso total o parcial del producto.

Para garantizar que tu reclamo sea procesado correctamente, te recomendamos conservar el recibo de compra y asegurarte de que las zapatillas estén en su estado original al momento de presentar el reclamo.

Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.